Comment réaliser le test
- Choisissez une personne qui ne connaît pas votre activité.
- Montrez-lui votre page d’accueil pendant dix secondes.
- Fermez la page sans lui donner d’explication.
- Posez les trois questions ci-dessous.
Que propose cette entreprise ? À qui s’adresse-t-elle ? Que faut-il faire ensuite ?
Comment interpréter les réponses
« J’ai compris le domaine, mais pas le service »
La page utilise peut-être une promesse trop générale ou présente plusieurs activités sans priorité.
« J’ai vu plusieurs offres, mais je ne sais pas laquelle choisir »
La liste existe, mais la règle de choix manque : besoin, durée, niveau d’accompagnement ou résultat.
« Le site paraît sérieux, mais je ne sais pas quoi faire »
L’appel à l’action est absent, trop discret ou arrive après plusieurs possibilités concurrentes.
Ce que le test ne mesure pas
Il ne remplace pas des données d’audience, un test utilisateur complet ou une analyse du parcours. Il révèle surtout la compréhension immédiate. Répétez-le avec trois à cinq personnes et notez les mots employés sans les corriger.
Que corriger en premier ?
Ne refaites pas toute la page après une seule réponse. Cherchez les incompréhensions répétées et vérifiez si le titre, le premier paragraphe, les preuves et l’action principale apportent les réponses attendues.